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Dati raccolti e finalità

Raccogliamo informazioni soltanto quando necessario e in relazione alle finalità sopra indicate.

• Dati di contatto inseriti nel modulo richieste (nome, email, telefono, indirizzo).
• Dati tecnici di navigazione (indirizzi IP, browser, sistema operativo, cookie tecnici).
• Eventuali messaggi e richieste specifiche inviate tramite i nostri moduli.
• Preferenze di comunicazione per rispondere alle richieste degli utenti.

Modalità di utilizzo

Utilizziamo i dati per fornire risposte, assistenza e informazioni personalizzate.

• Rispondere a domande e fornire supporto informativo.
• Gestire procedure interne e monitoraggio della sicurezza.
• Migliorare la qualità della navigazione e del sito con dati aggregati e anonimi.
• Adempiere agli obblighi previsti dalla legge vigente.

Base giuridica del trattamento

I dati sono raccolti solo quando non si può rispondere diversamente alle richieste.

Raccogliamo e trattiamo dati soltanto a fronte di legittimo interesse, consenso esplicito o obblighi di legge previsti dalle normative GDPR.

Comunicazione a terzi

Informazioni personali non vengono cedute salvo casi previsti dalla legge.

• Possiamo condividere i dati con fornitori tecnici necessari per la gestione del sito, ma soltanto nei limiti delle operazioni essenziali.
• Collaboriamo con autorità competenti in caso di richiesta formale e obblighi previsti.
• Non vendiamo né diffondiamo dati a terzi per scopi commerciali non connessi al servizio richiesto.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni trattate da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione accidentale. L’accesso ai dati è limitato solo a personale autorizzato.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e dalle norme italiane.

• Diritto di accesso: sapere quali dati sono in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: chiederne la correzione o l’aggiornamento.
• Diritto alla cancellazione: richiedere l’eliminazione totale dei propri dati.
• Diritto di opposizione: rifiutare il trattamento per motivi legittimi.

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Contatti

Per dubbi, richieste o informazioni riguardo ai dati personali, puoi scriverci o telefonare ai recapiti indicati.

Aggiornamenti all’informativa

Possiamo modificare la policy per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. Le eventuali variazioni saranno comunicate tramite sito.